アップルサポート

 アップルサポートの担当はアさん(男性:仮名)。

 Mac OS X Install Disc 1を入れてCキーを押したまま電源ボタン再投入。2分はかからずに起動し、言語選択画面が表示された。
 電話越しの指示にしたがってディスクユーティリティでMacintosh HDをチェックしたが正常だった。
 それで、OSを再インストールすることになった。
 これは1時間以上かかるということなので、一旦電話を切り、問題があった場合にはもういちどお問い合わせ番号を告げてアップルサポートに電話することになった。